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颶風艾瑪來襲 UNICEF透過U-Report保護兒童

2017-09-12

U-Report為世界各地年輕人提供平台發表意見,是聯合國兒童基金會(UNICEF)以短訊為基礎的突破性創新。

UNICEF隨時候命:當兒童陷入危險,國際社會將立即採取行動,確保他們安全。

巴拿馬星期六晚上、曼谷星期日上午、法國午夜,這與加勒比海地區的颶風有甚麽關係?它代表UNICEF會用盡所有渠道,把「做好防避措施」的緊急信息及時發送給受影響人士。

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U-Report是UNICEF與伙伴合作建立的創新平台。正常情況下,我們利用U-Report讓年青人發表意見,並與合作伙伴分享。當自然災害來襲,我們利用它向受影響人士發送緊急警報,保障他們與家人安全。

巴拿馬當地時間星期六晚上,UNICEF駐拉丁美洲和加勒比海地區辦事處發出強烈颶風即將來襲的警報。UNICEF地區顧問和巴拿馬的U-Report工作人員快速用WhatsApp簡單內部對話,並一致決定用U-Report發送重要信息。我們需要全球創新中心幫助。曼谷辦事處積極推廣用Facebook的U-Report全球平台發送警報給颶風艾瑪途經國家,包括聖基茨、安提瓜、海地、巴巴多斯。我們希望受影響人士能接收簡短緊急訊息,所以需同時發送英語、西班牙語和法語版本。

數小時後,清晨6點,U-Report全球項目負責人開始處理警報信息,並在巴拿馬當地人起床前發布。然後,她再將UNICEF駐拉丁美洲和加勒比海地區辦事處應急小組提供的訊息修改,讓U-Report用家容易明白。同時,智利的U-Report工作人員會核對西班牙文信息,法國的工作人員則把訊息翻譯成法文。

這行動影響全球。24小時內,我們已向2,500人發送有關「如何保障安全」的資訊。48小時後接收人數已達8,500。

巴拿馬當地時間昨晚9點至午夜,每10秒鐘就有一名U-Report用家接收颶風艾瑪訊息。目前,颶風艾瑪達至5級。這是最嚴重的颶風級別,有可能影響生命,嚴重破壞建築物。颶風來襲前,我們透過Facebook讓更多人收取警報訊息。每小時有100多人接收訊息,了解如何保障安全的方法。我們能與U-Report用家保持聯繫,在暴雨、泥石流、海嘯、異常強風來襲時得知他們的需求。最重要是,我們的工作能保障更多兒童和青少年安全。

我們有時會忘記國際社會的力量,但全球性團隊U-Report讓我們能迅速做出應變措施。U-Report平台旨在改變社會,倡導建立全球社區。隨颶風艾瑪橫跨大西洋,風勢不斷增強,我們希望U-Report用家能接收警報訊息,保障自己和家人安全。

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